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阿里企业邮箱遇见问题的处理方案

日期:2019-07-23 / 人气:1467 / 作者:阿里邮箱服务商 / 标签:阿里企业邮箱-阿里邮箱-阿里云邮箱-阿里云企业邮箱

邮箱异地登录提醒是系统自动匹配邮箱此前常用的登陆IP,在当前出现新的IP登录时,则会判定为“陌生IP”在异地登陆,对于陌生IP的判断,是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的,若是本人使用的IP登录操作,随着使用次数增多,后续将不会再判定为“陌生IP”。
 
    解决方案:
 
    匹配提醒的登录信息确认:
 
    是否为邮箱的其他共同使用者登录。
 
    有无在对应地区出差时设置了客户端软件(Foxmail、OutLook等)收发信后期未解除绑定设置,软件开启时会自动根据其设置的频率链接邮箱服务器进行收信登录。
 
    是否使用了对应IP的手机、ipad等移动设备使用邮箱。
 
    是否在对应IP的其他邮箱系统中,如腾讯、网易等邮箱,绑定阿里企业邮箱进行过邮件代收等。
 
    如确实非本人使用,不排除邮箱帐号已被盗用,需及时修改密码,且后续邮箱使用上要注意以下几点:
 
    邮箱密码修改为较复杂的(数字、字母及特殊符号混合),并且不要填写有规律性的字母或者数字,并进行妥善保管。
 
    建议尽量不要在一些公开性的、注册性的以及不太信任的网站上使用企业邮箱,以免会被他人恶意利用。
 
    尽量对收发邮件的电脑进行定期杀毒扫描。
 
    若使用阿里企业邮箱客户端收发信件,建议选择SSL加密:对应服务器端口分别为:SMTP:465 POP3:995 IMAP:993
 
    可通过postmaster域管理>增值服务>IP登录权限功能设置安全登录IP,此功能限定可登录邮箱的IP地址,以避免被陌生IP尝试登陆使用。