如果你在首次登录的时候设置了安全问题并且绑定了安全手机号码的.

如果密码忘记了,可以直接点击登录页的忘记密码,在线通过手机号码或者是安全问题找回密码.

如果二个均绑定.我们首先会推荐直接使用手机号码验证找回,如果手机号码过期,无法查收验证码的,可以点击下面的其它方式(安全问题找回)

 如果安全问题不记得答案 ,手机号码又不能用了,就需要公司的邮箱管理员登录postmaster到帐号管理,找到此帐号编辑里面重置帐号密码.  并且提醒管理员可以到帐号安全里面把安全问题与手机号码解绑,重新登录重新绑定即可.

如果管理员把你的帐号或者是全的安全配置开关关闭了,也无法自助找回密码,同样需要联系管理员进行密码的重置.

        深圳市跳动者科技有限公司一直致力于销售阿里云相关产品。该公司为阿里云在广东设下的销售服务中心，提供阿里云企业邮箱标准版、集团版、尊享版销售咨询与技术服务。作为阿里云企业经销销售中心，拥有强大的售前与售后团队，为客户保驾护航。

         如有疑问，请联系：www.tiaodongzhe.cn