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企业邮箱对莫名来信发件人身份的确认方法

日期:2022-05-17 / 人气:255 / 作者:阿里邮箱服务商 / 标签:阿里邮箱,阿里企业邮箱

详细信息

使用企业邮箱时,会收到本域中不存在的邮箱账号的邮件,其中分以下几种类型的邮箱账号:

  • 不属于已有联系人的陌生账号
  • 属已有联系人账号

陌生账号

如果接收到陌生账号发来的陌生信息,则可能是陌生人发来的恶意钓鱼邮件,该种情况下请参见如何识别钓鱼邮件保护账号安全,操作时需谨慎。

已有联系人的账号

如果陌生邮件的发件人是已有联系人的账号,则需要确认是否是发件人本人发的邮件,以下是不同情况的处理方法:

  • 经过确认,发件人本人未发过该邮件,且之前发生过被盗用后异地登录的情况,则请参见阿里邮箱收到异地登录提醒,需妥善管理您的账号信息,避免再次出现被盗用的情况。
  • 经过确认,发件人本人未发过该邮件,且发件人邮箱也不存在被盗用的情况,那么,可能是不法分子使用了伪造发件人身份的方式发送的误导邮件。如果需要判断是否为伪造发件人的邮件,则请登录企业邮箱网页版,将光标放置发件人账号位置,如果是被伪造的邮件,则发件人显示栏会出现类似A代表B的标记,则说明是由A代表B发来的邮件。

  •         深圳市跳动者科技有限公司一直致力于销售阿里云相关产品。该公司为阿里云在广东设下的销售服务中心,提供阿里云企业邮箱标准版、集团版、尊享版销售咨询与技术服务。作为阿里云企业经销销售中心,拥有强大的售前与售后团队,为客户保驾护航。

  •          如有疑问,请联系:www.tiaodongzhe.cn