行业新闻

阿里邮箱邮件丢失或误删除恢复流程

阿里邮箱邮件丢失或误删除恢复流程

如果员工账号不小心在已删除页面彻底删除了邮件,或因如配置Outlook、Foxmail的客户端规则删信等。管理员可以在邮箱管理平台的邮箱回收站查找是否有员工账号彻底删除的邮件,并进行恢复。

行业新闻 2778 2022-10-13

阿里企业邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失

阿里企业邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失

企业邮箱(阿里邮箱)服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除,WebMail收信箱中邮件没有通过WebMail登录删除,就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置企业邮箱,之后使用客户端收信后,网页端的收件箱中邮件被删除,并且在邮箱网页端的自助查询中查询到是POP删除邮件。

行业新闻 1714 2022-10-13

阿里企业邮箱通过SMTP程序进行发信

阿里企业邮箱通过SMTP程序进行发信

本文主要介绍企业邮箱通过SMTP程序进行发信的介绍。企业邮箱默认SMTP发信功能已经开启,如果没有开启,请参见开启企业邮箱SMTP发信功能开启该功能。使用企业邮箱与SMTP程序进行发信时,涉及的邮箱服务器配置信息如下:

行业新闻 2258 2022-10-10

企业邮箱因发送垃圾邮件导致账号被封

企业邮箱因发送垃圾邮件导致账号被封

企业邮箱账号因发送垃圾邮件导致账号被封,需要通过提交工单的方式申请账号解封。关于企业邮箱发送邮件的规范,请参见营销邮件标准及相关规范。说明:因发送垃圾邮件导致的被封企业邮箱,只能申请一次开通,二次封禁将不再开通。

行业新闻 3650 2022-10-09