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阿里企业邮箱使用客户端收信有延迟

日期:2022-10-25 / 人气:1261 / 作者:阿里邮箱服务商 / 标签:阿里邮箱,阿里企业邮箱

问题描述

使用企业邮箱发现客户端收信会有延迟。

问题原因

使用第三方客户端软件(Foxmail、Outlook等)通过POP3协议收信时,会向邮箱服务器发起收信指令,成功通过服务器认证后,会将邮箱服务器已存在的邮件,同步至客户端软件收信箱。常见客户端软件,均可自定义设置收信频率,以便定时将邮件同步收取到客户端收信箱。

由此可知,客户端收信有延迟情况,实际并非是邮件收取到邮箱服务器时出现延迟,而是所用的客户端收信软件,未及时将邮件同步到客户端导致。

解决方案

本文主要介绍以下几种客户端如何调整自动收信频率,将收信间隔时间调整较短。也可以通过手动单击客户端中相关的收信按钮进行同步。

Foxmail 7.2

打开Foxmail 7.2,选择系统设置,单击账号,勾选定时收取邮件,具体时间请以实际需求为准,然后单击确定即可。

Outlook 2010

打开Outlook 2010,单击发送/接收,然后依次单击发送/接收组>定义发送/接收组,勾选安排自动发送/接收的时间间隔为XX分钟,具体时间请以实际需求为准。

Windows Live Mail 2012

打开Windows Live Mail 2012,在选项的常规页面勾选每隔XX分钟检查一次新邮件,具体时间请以实际需求为准,然后单击确定即可。

定时收信-livemail2.JPG

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适用于

  • 企业邮箱

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